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販売業者
丹波篠山のおいし〜い野菜畑 レッドビーンズ 
岡島 佳代(旧姓:小豆)
事務所所在地
〒669-2414 兵庫県篠山市宮ノ前269-1 
TEL・FAX 078-220-9178

産地訪問など外回りが多く、事業所には不在の場合がございます。
お電話頂きましても応答のありません場合は
留守番電話にご用件を残していただくか、
たいへん恐れ入りますが、下記の番号をご利用頂けますと幸いです。
レッドビーンズ専用携帯電話 090-9863-3467(ソフトバンク)
URL : http://www.redbeans.jp/   E-mail : az@redbeans.jp
契約農家数
21軒(2010年2月時点・生産組合を含む)
営業時間
インターネット、Faxでのご注文は365日、24時間いつでも受付致しております。
お電話でのお問合せは… AM9:00〜PM9:00の間でお願い申し上げます。
なお、日曜/祝日は基本的にお休みを頂いておりますので、
メールでのお問合せはお休み明けになりますことをご了承くださいませ。
商品代金以外の
必要代金
送料(送料無料商品は除く)・クール便送料・代引手数料は必要に応じまして別途ご請求となります。送料につきましての詳細はこちらのページをご覧くださいませ。消費税につきましては商品代金に含ませていただいております。
配送業者

篠山市・丹波市より出荷の産品につきましてはクロネコヤマト宅急便にて、それ以外のエリアからの産品につきましては、クロネコヤマト宅急便・佐川急便・ゆうパックのいずれかを利用してお届けさせていただきます。(送料は変わりません)
商品の特性上、品質保持のためにクール便利用が必要となる場合がございます。商品ページに
【クール便利用】と記載している商品をご注文いただいた場合、通常の送料に220円(税込)のクール便送料が加算となります。あらかじめご了承くださいませ。

販売価格
各商品ページに記載
ご注文内容の変更
またはキャンセル
ご注文内容の変更・キャンセルなどは、ご注文後できるだけ早い段階でお知らせ下さいませ。出荷予定日当日など、変更やキャンセルに応じることのできない場合もございますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。ご入金頂いたあとのキャンセル、または商品変更によりご返金の必要が発生しました場合、振込手数料は、お客様側にご負担をお願いしております。
商品の返品・交換
恐れ入りますが、食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品は一切お受けできかねます。ただ、配送途中の事故などによる損傷や劣化がみられます場合は直ちにご連絡ください。配送業者に確認をとる等事実調査をしたうえで、新たに代替品を発送させていただきます。(必ずお届け後3日以内にご連絡くださいませ。)
お引き渡し時期

当店は基本的に前払い制をとらせていただいております。
各種お振込にてお支払いいただきます場合は、ご入金確認後、産品のご用意ができます最短日程での発送となります。ご入金を確認でき次第のご注文確定となり、その後収穫・発送作業に移らせていただきます。天候や収穫量などの都合により、ご指定日より発送日が前後する可能性もございますが、その場合は前もってお知らせさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

お支払い方法
クレジットカード決済(VISA・Master・JCB・AMEX・DINERS)
銀行振込・郵便振替・代金引替

※各種振込手数料・代引手数料は恐れ入りますがご負担くださいませ。
※クレジットカードご利用手数料については、当店が負担いたします。
お支払い期限
特にお支払い期限は設けておりませんが、ご注文時からご入金やクレジットカード情報のご入力までに長期間が経過しますと、旬のもの・数量の限られたものを取り扱っております都合上、商品が完売・収穫終了となり、お届けができなくなる場合がございます。お取扱い終了間近のお知らせはできる限り差しあげるようには考えておりますが、都合によりできかねる場合もございますのでご注意下さいませ。ご注文確定・商品のお取り置きは基本的にご入金を確認させていただいてからとなりますので、予めご了承のうえ、お早めにご入金くださいますようお願いいたします。
また、お客様側のご事情によりご入金・クレジットカード情報のご入力がすぐにできない場合は当店までご一報いただけますと幸いです。
個人情報保護への
取り組み
個人情報に関連する法令等の遵守
当店レッドビーンズは、当店が保有する個人情報において、個人情報保護方針を遵守し、個人情報を適切に保護します。ただし、当店ウェブページにリンクされている他(事業者または個人)のウェブサイトにおける個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

当店ウェブページにおける個人情報の取り扱い
当店ウェブページにて個人情報の提供をお願いする場合、その利用目的は商品発送・アフターフォロー・当店メールマガジン発行(ご希望者のみ)となります。

当店は、ご提供いただきました個人情報を適切に管理し、
あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供、開示等一切いたしません。ただし、次の場合は例外とさせていただきます。
法令に基づく場合
人の生命・身体または財産の保護のために必要である場合であって、
 本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が
 法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
当店業務遂行に際して、信用のおける外部スタッフへの業務委託の必要が発生した場合。

ご提供いただいた個人情報の確認、訂正、削除を希望される場合は、
当店は合理的な範囲で対応いたします。あらかじめ当店までお申し出ください。

ご不明な点は、当店までご遠慮なくお問合せ下さいませ。
az@redbeans.jp  丹波篠山のおいし〜い野菜畑レッドビーンズ


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